Preguntas frecuentes

Traducción automática – debe ser revisada por el despacho antes de su publicación. La versión alemana es la vinculante.

¿Cuánto cuesta?

Depende del asunto y de si aplica la asistencia jurídica. Los detalles concretos se ven en el proceso, dentro de la app – este sitio es una guía, no una tienda.

¿LWYRUP es un despacho de abogados?

No. LWYRUP pone en contacto con despachos especializados y proporciona la vía de comunicación segura y confidencial. El asesoramiento jurídico lo da el despacho.

¿Cómo funciona el inicio de sesión sin riesgo de contraseña?

Mediante un par de claves digitales: la clave privada permanece en tu dispositivo, la pública la conserva LWYRUP. El inicio de sesión es un desafío criptográfico – ningún secreto transmitido puede filtrarse ni ser objeto de phishing. Detalles en Seguridad.

¿Qué pasa si cambio de dispositivo?

Guardas tu clave como código QR y lo escaneas en el nuevo dispositivo.

¿Dónde se procesan mis datos?

Exclusivamente en la UE.

¿Tengo que instalar la app?

Sí. La clave – y por tanto el proceso en sí – está en la app. El sitio informa y te lleva allí, también por código QR, p. ej. en un despacho.