أسئلة شائعة

ترجمة آلية – تخضع لمراجعة المكتب قبل النشر. النسخة الألمانية هي المُلزِمة.

كم التكلفة؟

تعتمد على الطلب وعلى انطباق المساعدة القانونية. تظهر التفاصيل الملموسة ضمن المسار داخل التطبيق – هذا الموقع دليل، وليس متجرًا.

هل LWYRUP مكتب محاماة؟

لا. تربطك LWYRUP بمكاتب متخصصة وتوفّر قناة تواصل آمنة وسرّية. الاستشارة القانونية يقدّمها المكتب.

كيف يعمل تسجيل الدخول دون مخاطر كلمة المرور؟

عبر زوج مفاتيح رقمية: المفتاح الخاص يبقى على جهازك، والعام لدى LWYRUP. تسجيل الدخول تحدٍّ تشفيري – لا سرّ مُرسَل يمكن تسريبه أو اصطياده. التفاصيل في الأمان.

ماذا يحدث إذا بدّلت جهازي؟

تحفظ مفتاحك كرمز QR وتمسحه على الجهاز الجديد.

أين تُعالَج بياناتي؟

داخل الاتحاد الأوروبي حصرًا.

هل يجب تثبيت التطبيق؟

نعم. المفتاح – ومن ثَمّ الإجراء نفسه – موجود في التطبيق. يُعلِمك الموقع ويوصِلك إلى هناك، أيضًا عبر رمز QR، مثلًا لدى أحد المكاتب.