كيف يعمل

ترجمة آلية – تخضع لمراجعة المكتب قبل النشر. النسخة الألمانية هي المُلزِمة.

يستغرق الإعداد دقائق قليلة. بعدها ترسل طلبك بصورة أو صوت – دون نماذج.

ما تجهّزه

  • ولايتك (تختارها بنفسك – دون GPS).
  • بريد إلكتروني ورقم هاتف – يُؤكَّد كلٌّ منهما مرة عبر رمز.
  • خطابك أو طلبك (مثلًا قرار لتصويره).
  • نحو خمس دقائق ومكان آمن لنسخة مفتاحك الاحتياطية.

زوج مفاتيحك الرقمية

بدلًا من كلمة مرور، تستخدم LWYRUP زوج مفاتيح رقمية، يُنشأ على جهازك أثناء الإعداد:

  • يبقى المفتاح الخاص على الجهاز ولا يغادره أبدًا.
  • تسجِّل المفتاح العام لدى LWYRUP.
  • تسجيل الدخول تحدٍّ تشفيري – لا يُنقل أي سرّ يمكن تسريبه أو اصطياده.

تحفظ المفتاح الخاص كرمز QR. من يملكه يملك الوصول – احفظه في مكان آمن. لتبديل الجهاز امسح الرمز. التفاصيل في الأمان.

في أربع خطوات

  1. احصل على التطبيق – iPhone أو Android (Google Play) أو مباشرة كملف APK لـ GrapheneOS. انظر احصل على التطبيق.
  2. الإعداد – تأكيد البريد والهاتف؛ يُنشأ زوج المفاتيح وتحفظ رمز QR.
  3. التقاط الطلب – صوّر الخطاب أو صِفه بالصوت.
  4. المكتب يتولّى – يردّ مكتب متخصص عبر القناة المشفّرة.

كم التكلفة؟

تعتمد على الطلب. غالبًا تنطبق المساعدة القانونية (Beratungshilfe) – مموَّلة من الدولة، بمساهمة بسيطة أو دونها. التفاصيل في المساعدة القانونية.